Centro Assistenza

Come invito un atleta sulla piattaforma?

Dalla sezione 'Atleti' clicca su 'Invita Atleta', inserisci l'email. L'atleta riceverà un link di registrazione valido per 7 giorni.

Come funziona il generatore AI di mesocicli?

Dalla sezione 'Pianificazione', seleziona l'atleta e il periodo. L'AI analizza il profilo metabolico, le gare obiettivo e lo storico di allenamento per proporre un piano. Il coach rivede e approva prima che il piano venga inviato all'atleta.

Centauro non risponde, cosa faccio?

Centauro richiede il servizio di analisi Python attivo su Render. Verifica che il servizio sia in esecuzione nel tuo pannello Render. La prima richiesta può richiedere 30-60 secondi se il servizio è in standby (cold start).

Come interpreto il fenotipo dell'atleta?

Il fenotipo (Sprinter, Puncheur, Climber, TT Specialist, All-Rounder) è calcolato dal rapporto tra potenze su diverse durate (5s, 1min, 5min, 20min). Un fenotipo 'Sprinter' indica un'elevata potenza neuromuscolare e W' rispetto alla CP.

Posso gestire più atleti contemporaneamente?

Sì. La dashboard atleti mostra tutti i tuoi atleti con stato HRV, prossimo allenamento e ultimo carico. Non c'è limite al numero di atleti per piano Professional.

I report PDF vengono inviati automaticamente?

No, i report vengono generati su richiesta dalla sezione 'Report'. Puoi generare un report e inviarlo manualmente all'atleta, oppure condividerlo tramite la messaggistica interna.

Non ho ricevuto l'email di invito. Cosa faccio?

Controlla la cartella spam/posta indesiderata. Se non la trovi, contatta il tuo coach per richiedere un nuovo invito. I link di invito scadono dopo 7 giorni.

Come collego il mio account Strava?

Nell'app mobile: Impostazioni → Integrazioni → Strava → Connetti. Sarai reindirizzato alla pagina di autorizzazione Strava. Autorizza l'accesso e le attività future si sincronizzeranno automaticamente.

Posso usare l'app senza Oura Ring?

Sì. Senza Oura puoi registrare l'HRV manualmente usando una fascia cardio BLE compatibile (Polar H10, Wahoo TICKR X, ecc.) tramite la funzione 'HRV Mattutina'. In alternativa, puoi inserire il tuo stato di forma manualmente.

Come salvo il workout su Strava?

Al termine di ogni sessione, l'app ti propone di salvare su Strava e/o scaricare il file FIT. Seleziona l'opzione desiderata e conferma. Il file FIT viene anche inviato automaticamente alla piattaforma per l'analisi.

Posso vedere i miei dati anche se cambio coach?

I tuoi dati sono tuoi. Puoi richiedere l'export completo in qualsiasi momento da Impostazioni → Privacy → Esporta i miei dati. In caso di cambio coach, i nuovi dati saranno accessibili solo al nuovo coach che ti invita.

La frequenza cardiaca durante il test non viene rilevata. Cosa faccio?

Assicurati che la fascia sia bagnata e ben aderente al petto. Verifica che il Bluetooth sia attivo e che il sensore sia in pairing con l'app. Riavvia l'app se il problema persiste.